岗位职责
协助店长管理日常运营,包括员工调度、排班,确保高峰时段服务顺畅。
把控服务质量,培训新员工服务流程与技巧,提升整体服务水平。
监督食材采购与库存,保证食材新鲜,控制成本。
处理顾客反馈,及时解决问题,提升顾客满意度。
参与营销活动策划与执行,提升店铺知名度。
任职要求
2 - 5 年餐饮行业经验,1 年以上管理经验,有火锅店工作经验者优先。
优秀的沟通与组织能力,能高效管理团队。
熟悉餐饮服务流程,有成本控制意识。
工作热情、抗压能力强,能灵活应对突发状况。
有基本英语沟通能力,能与当地员工、顾客交流。
薪资福利
底薪$5000,另有绩效奖金,表现优秀者薪资丰厚。
提供住宿补贴,享受带薪年假、病假。
广阔晋升空间,优秀助理店长有机会晋升店长。
工作时间:早11:00-晚8:00