【东南亚电子商务市场迅猛发展，数字支付成大势所趋】
泰国头条新闻社讯 3月13日，据泰媒报道，国际数据公司（IDC）与蚂蚁集团旗下安通环球（Antom）和全球支付平台2C2P联合发布了《2025年东南亚购物和支付方式报告》（How South Asia Buys and Pays 2025）。报告指出，东南亚地区的电子商务市场预计将在2028年增长至11.21万亿泰铢（约3250亿美元） 。
推动这一增长的主要因素是数字支付的快速扩展以及区域层面的协作互通，这将进一步释放跨境贸易的机会。可以说，东南亚地区电子商务的高速发展成为这一增长的核心动力，同时数字支付的普及也起到了推动作用。
IDC预计，到2028年，数字支付将在东南亚电子商务市场中占据94%的支付份额。
泰国方面，预计2023年至2028年间，不同电子商务支付方式的市场份额将发生以下变化：先买后付增加3%，钱包持平，本地支付系统增加4%，银行卡增加1%，其他支付方式减少7%。
2024年，泰国商家对各种支付方式的接受情况如下：79%接受信用卡/借记卡支付，75%接受线下支付（货到付款或柜台付款），58%接受手机钱包/电子钱包支付，37%接受银行转账支付，29%接受实时支付/二维码支付，10%接受先买后付。
商家还观察到一些新支付方式的趋势变化。例如，在过去12个月里，35%的商家发现先买后付服务的受欢迎程度有所上升，34%的商家注意到无接触支付的需求增加，33%的商家观察到消费者对使用数字货币进行交易的兴趣提升。
IDC分析认为，无接触支付、语音支付以及跨境支付是未来增长的关键。32%的商家认为无接触支付是未来业务的重要战略，30%的商家认为语音支付是未来发展大趋势，27%的商家认为跨境支付是今后重要发展方向。
此外，泰国的无接触支付市场仍然具有很大的增长空间。IDC发布的2023年评估报告显示，泰国只有55%的POS系统支持NFC，而马来西亚的支持率为93%，新加坡为95%。
2C2P公司业务发展及产品管理总经理表示，东南亚电子商务生态系统正在快速发展，商家认识到了这一增长所带来的巨大机遇，电子商务收入因此大幅提升。然而，商家在运营过程中也面临着越来越复杂的挑战，例如为消费者提供服务、解决问题、整合支付渠道以及应对技术问题。
蚂蚁国际Antom总经理刘正表示，东南亚正迅速崛起，成为全球数字商务和创新中心。因此，各企业需要依靠高效、顺畅的支付系统来拓展跨境增长，并保持竞争力。支付系统不仅是基础设施，更是推动业务增长的重要引擎。
（编译：Juliette；审校：WAN；来源：bangkokbiznews）
