泰国旅游局成立旅游危机监测中心 重挫南部旅游业

【泰国旅游局成立旅游危机监测中心 重挫南部旅游业】泰国南部连日暴雨引发大范围洪灾，多府交通、住宿与公共服务全面受影响，宋卡府合艾区灾情最为严重，旅游业受到直接冲击。泰国旅游局（TAT）局长塔帕妮表示，合艾正经历十年来最严重洪灾，促使旅游局下调宋卡府11月及12月的旅游预测。

根据调整后的预测，2025年11月宋卡府预计接待泰国游客24.31万人，同比下降6.9%，旅游收入预计减少8.5%，仅19.2亿泰铢。整个南部地区预计接待249万泰国游客，虽略增 0.92%，但收入将下降1.82%，为161.4亿泰铢。至12月，宋卡府预计接待30.万泰国游客，下降2%，收入预计下降4%，至24.1亿泰铢；南部整体虽预计游客量增长1.28%至279万人，但旅游收入仍将同比减少1.6%。

塔帕妮指出，合艾的酒店停业、道路封闭，加上火车与巴士暂停营运，使当地旅游复苏显著放缓，恢复正常将需时间。国际市场方面，马来西亚依旧是合艾最大的外国客源国，但洪灾已造成短期影响。若灾情未扩大，12月起有望逐步恢复。

旅游局评估了两项情境。若洪灾仅影响一周、12月初恢复正常（如同2024年情况），2025年马来西亚赴泰旅客将达460万人，同比下降7%，其中11月约33.1万人、12月约42万人，均较去年减少 7%。若灾情持续超过一周、恢复时间延后（类似2000年大洪灾），2025年马来西亚旅客将降至455万人，同比减少8%，11月约为32.7万人、12月为37.3万人，后者较去年大减18%。在第二情境下，2025年泰国总国际游客将跌破3300万人，较去年减少8%。

为协助受影响旅客，泰国旅游局自2025年11月25日起在总部大楼17楼设立“旅游危机监测中心”，由副局长楚威负责统筹。该中心将作为信息协调枢纽，与国内外市场合作，为受灾旅客提供即时协助，包括与各国使领馆与旅行社合作，加速滞留旅客撤离与安置。旅游局已与多国领事馆联系，统计被困旅客人数并协调转移至临时避难所。

监测中心亦将通过线上与线下渠道每日发布准确资讯，供公众、游客与业者参考，减少误解与影响，并推进恢复旅游信心的策略，制定灾后振兴与促销活动，以带动区域经济复苏。

旅客如需协助，可联系旅游局24小时热线1672 Travel Buddy，或拨打旅游警察热线1155